售后服務(wù)
一、售前服務(wù)******
1、提供專業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭(zhēng)取您能在兩日內(nèi)收到。
3、提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。
4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務(wù)******
1、自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。質(zhì)保3年。
2、竭力按時(shí)按量為您提供******產(chǎn)品，并采用優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無(wú)缺。
3、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持。
4、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
5、無(wú)論合同大小，所有客戶在******及服務(wù)方面都是公平的。
